COS’E’ UN EXTRA

Tutto ciò che non è incluso nel costo della camera e che viene utilizzato dall'ospite, viene considerato un servizio extra.

Questi servizi possono includere, ad esempio, le consumazioni al bar o al ristornate, l'utilizzo della spa, il consumo dal minibar, il servizio in camera etc.

Nella gestione giornaliera delle prenotazioni è possibile quindi addebitare separatamente ciò che viene utilizzato dal cliente andandolo ad aggiungere al costo della camera.


COME SI CONFIGURA UN EXTRA

Gli extra vanno configurati nella pagina dei SUPPLEMENTI a cui si accede dal menù TARIFFE > SUPPLEMENTI > + NUOVO SUPPLEMENTO


Figura 1 - +nuovo supplemento

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Nella schermata del dettaglio che si aprirà dopo aver cliccato +NUOVO SUPPLEMENTO è necessario inserire le seguenti informazioni:

  • NOME, il nome del supplemento che sarà visibile al cliente.

  • DISPONIBILE, cliccare la spunta per attivare il supplemento, nell’eventualità che venga impostato come NON DISPONBILE il sistema non lo calcolerà.

  • VISIBILITA', indicare in quale sezione dovrà essere visualizzato il supplemento se solo sul PMS o anche sul frontend e/o CRM. In quest’ultimo caso la configurazione del supplemento potrebbe richiedere l’inserimento di informazioni aggiuntive (vedi link configurazione supplemento)

  • TIPO SUPPLEMENTO, indicare la tipologia selezionandola dal menù a tendina Es. a camera, persona etc.

  • ALIQUOTA, selezionare l’aliquota dal menù a tendina

  • IMPORTO REPARTI, selezionare il reparto a cui appartiene l’extra che si sta configurando, inserire l’importo, ed eventualmente creare un codice che lo identifichi. La creazione del codice permetterebbe di caricare l’extra velocemente sul conto del cliente. Qualora venga selezionata anche la stellina, si procederà ad inserire l’extra nei preferiti, che significa visualizzarlo nelle prime posizioni dell’elenco che si apre in fase di inserimento dell’extra sul conto (inserisci link come aggiungere un extra sul conto)

  • TAGS, è possibile inserire un'etichetta

  • FOTO, l'immagine può essere inserita dopo aver salvato la configurazione

  • DESCRIZIONE, è possibile inserire la descrizione del supplemento in italiano ed eventualmente nelle lingue straniere.


Figura 2dettaglio extra

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