Stampante fiscale - Supporto Iperbooking

Operazioni preliminari

Prima di procedere è necessario conoscere l'indirizzo di rete (IP) della stampante e verificare che questa sia raggiungibile da tutte le macchine (PC o Mac) che dovranno emettere ricevute fiscali.

L'indirizzo di rete (IP) può essere ricavato dall'applicazione di controllo della stampante (EpsonFpWizard) oppure eseguendo i seguenti comandi con il tastierino numerico:

digitare 3333 e poi premere Chiave, compare la scritta S-- Scelta funzione
digitare 19 e poi premere Contante due volte, compare IP ADDRESS seguito da codici numerici
copiare l'indirizzo IP rimuovendo gli 0 inutili (Es. 192.168.000.015 diventa 192.168.0.15)
premere Chiave per uscire dalla configurazione della stampante

Per verificare che la stampante sia raggiungibile è necessario inserire l'indirizzo IP nella barra degli indirizzi di un browser (Es. Chrome o Firefox) e premere invio, dovrebbe aprirsi una pagina simile alla seguente:

Se non viene visualizzata la pagina appena mostrata bisogna eseguire le seguenti verifiche:

verificare che la stampante sia accesa
verificare che il pc e la stampante siano collegati alla stessa rete

Consigliamo di non procedere con la configurazione finchè la stampante non sarà visibile dal browser.

Se la prova di connessione ha avuto successo è necessaria solo un'altra informazione per eseguire la configurazione della stampante: l'elenco dei reparti con le rispettive aliquote (Es. Soggiorno 10%, Servizi 22%, ecc.). Leggi questo articolo per sapere come ottenerli.

Configurazione

Dal menù laterale aprite la pagina Impostazioni -> Fatturazione e selezionate Stampanti fiscali.

Cliccando su +Nuova si aprirà la sezione in cui inserire i dati necessari per il funzionamento:

nome: etichetta con cui verrà identificata la stampante
matricola: lasciare vuoto, al momento non viene utilizzata
protocollo: http
ip: indirizzo di rete della stampante

Configurazione dei reparti

Nella scheda Reparti dovranno essere inseriti i reparti della stampante fiscale:

nome: etichetta con cui verrà identificato il reparto
numero: numero del reparto all'interno della stampante fiscale

Dopo aver inserito i reparti si dovrà procedere ad associarli alle aliquote.

Arrivati a questo punto la stampante è correttamente configurata ma prima di poter effettuare una stampa di prova è necessario configurare il browser per consentire il caricamento di contenuti misti (mixed content) come spiegato nella sezione successiva di questa guida.

La stampa di prova si ottiene premendo il pulsante Image Placeholder

nell'elenco stampanti, non è fiscale e non è necessario conservarla.

Se la stampa di prova ha successo ma fallisce la stampa delle ricevute, è probabile che non sia stata eseguita la chiusura giornaliera.

Configurazione del browser per consentire la stampa delle ricevute

È necessario attivare questa modalità quando la stampante utilizza il protocollo http, di seguito sono fornite le istruzioni per i diversi browser.

Firefox

Digitare about:config nella barra degli indirizzi, se compare un messaggio di avviso bisogna accettare e proseguire

Superato l'avviso è necessario scrivere la parola mixed nel campo di ricerca e assicurarsi che in corrispondenza del testo security.mixed_content.block_active_content sia indicato false. Se invece è indicato true è sufficiente effettuare un doppio click sul valore per trasformarlo in false.

A questo punto chiudi la finestra e ricarica la pagina del backoffice di iperbooking per applicare le nuove impostazioni.

Chrome

Per aprire le impostazioni relative a iperbooking è necessario eseguire le seguenti operazioni mentre si è all'interno del backoffice di iperbooking:

cliccare sull'icona a sinistra dell'indirizzo
cliccare su Impostazioni sito

Scorrere l'elenco delle autorizzazioni fino a raggiungere Contenuti non sicuri e accertarsi che il valore sia Consenti