COME ABILITARE IL PROPRIO WHATSAPP ALL'INVIO DELLE TRATTATIVE TRAMITE CRM
- Come prima cosa è necessario possedere un numero di telefono abilitato a WhatsApp che faccia da mittente.
- Clicca sul pulsante verde “Invia su whatsapp” presente sotto l'anteprima della proposta CRM di iperbooking:
- Il sistema aprirà la seguente finestra (Whatsapp web) con le istruzioni da seguire per abilitare il CRM all’invio dei preventivi:
- A questo punto si aprirà sul proprio schermo del computer la pagina di whatsapp del proprio telefono
- Da questo momento avrete abilitato il vostro CRM ad inviare preventivi tramite Whatsapp.
- D’ora in poi sarà sufficiente cliccare su "Invia su Whatsapp" presente sulla proposta del CRM da inviare e confermare l’invio del link direttamente sulla chat che si aprirà sul vostro schermo del computer.
COME SBLOCCARE I POPUP (SE ATTIVI)
E’ possibile che sul proprio browser sia impostato il blocco pop-up che impedisce l’apertura della nuova finestra di Whatsapp web. In questo caso il sistema non sarà in grado di inviare il preventivo e lo salverà semplicemente.
La procedura da seguire e che bisognerà fare solo la prima volta è la seguente:
- Se si utilizza il browser FIREFOX:
in alto nella schermata comparirà una banda gialla con scritto "Firefox ha impedito a questo sito di aprire una finestra pop-up". Cliccare quindi su OPZIONI ("Options" se la lingua del browser è inglese).
Successivamente cliccare su "Consentire a backoffice.iperbooking.net di aprire finestre pop-up" ("Allow pop-ups for backoffice.iperbooking.net" se la lingua del browser è inglese).
- Se si utilizza il browser GOOGLE CHROME:
in alto a destra nella barra URL comparirà una piccola scritta "Popup bloccato" e un'icona di uno schermo con una x rossa oppure anche soltanto l'icona. Cliccare sull'icona e spuntare la voce "Consenti sempre Popup di https://backoffice.iperbooking.net", quindi cliccare sul pulsante blu "Fine" per applicare la modifica.
Dopo aver consentito l’apertura dei popup, non dovrete più ripetere l’operazione.
Ora potrete tornare alla precedente trattativa, ricreare la proposta e cliccare nuovamente su "Invia su Whatsapp".
A questo punto, se il blocco dei Pop Up non vi ha permesso di farlo prima, potete procedere con l'abilitazione del vostro WhatsApp all'invio delle trattative tramite CRM, seguendo le istruzioni presenti a inizio del presente documento.